Implémentation et configuration
Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud configurés autour de votre processus dès le premier jour.
Nous personnalisons, étendons et intégrons Salesforce pour que votre CRM épouse votre véritable processus de vente, de service et d'opérations, et non l'inverse.
Carte de livraison Salesforce
De l'audit de l'org au CRM connecté
360°
vue client
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CRM connecté
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saisie manuelle
Des clients, partenaires et collaborateurs nous font confiance
Capacités
De la configuration admin au développement sur mesure et à l'intégration, nous couvrons toute la surface Salesforce.
Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud configurés autour de votre processus dès le premier jour.
Apex, Lightning Web Components, déclencheurs et interfaces personnalisées quand les clics ne suffisent plus.
Flow Builder, processus d'approbation et automatisations qui retirent les étapes manuelles de la journée de votre équipe.
Connecter Salesforce à votre ERP, marketing, facturation et outils de données avec une synchronisation bidirectionnelle fiable.
Imports propres, dédoublonnage, modèles de données et migrations depuis des feuilles de calcul ou d'anciens CRM.
Bilans de santé de l'org, nettoyage de la dette technique et support admin continu pour garder Salesforce en santé.
Calculez votre ROI
Utilisez notre calculateur gratuit pour modéliser économies, crédits d'impôt et période de récupération en moins de deux minutes, sans inscription.
Surface de la plateforme
Configuration, code et intégration appliqués avec le même principe : le CRM doit servir le processus, avec une propriété claire et des données propres.
Sales Cloud, Service Cloud, pipelines, gestion des cas et les automatisations qui font avancer les affaires et les tickets.
Apex, Lightning Web Components, objets personnalisés et API qui mènent l'org au-delà de la configuration standard.
MuleSoft, middleware, ETL et connecteurs qui synchronisent Salesforce avec le reste de votre stack.
Problèmes que nous résolvons
Le travail Salesforce porte ses fruits quand il élimine la saisie manuelle, restaure la confiance dans les données et épouse la façon dont votre équipe vend et sert réellement.
ajustement
Problème
Salesforce prêt à l'emploi ne correspond pas à la façon dont votre équipe vend ou soutient réellement les clients.
Solution
Nous configurons les objets, flux et mises en page pour que le CRM suive votre processus, pas un gabarit générique.
intégration
Problème
Salesforce est une île, déconnectée de la facturation, du marketing et de votre back-office.
Solution
Nous construisons des intégrations pour que les données circulent dans les deux sens sans copier-coller entre systèmes.
développement
Problème
Vous avez atteint les limites du point-and-click et avez besoin d'une vraie logique sur mesure.
Solution
Nous développons des composants Apex et Lightning qui étendent l'org en toute sécurité et restent maintenables.
sauvetage
Problème
Des années de changements non gérés ont laissé l'org pleine de dette technique et de données désordonnées.
Solution
Nous auditons, refactorisons et nettoyons les données pour que Salesforce soit de nouveau fiable et digne de confiance.
Notre façon de travailler
Examiner l'org, le processus, le modèle de données et les écarts entre Salesforce et votre fonctionnement.
Définir les objets, flux, développements sur mesure et intégrations dont le processus a réellement besoin.
Configurer et développer dans un sandbox avec tests, puis déployer en prenant soin des données en production.
Former les utilisateurs, documenter l'org et soutenir l'adoption pour que l'investissement tienne vraiment.
Démarrer
Dites-nous où Salesforce ne suffit pas et nous concevrons la configuration, le développement et les intégrations pour y remédier.