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Automatisation / Glossaire

Automatisation par IA

Une automatisation qui utilise l’IA pour interpreter, générer, classifier ou decider dans un flux de travail.

Définition

L’automatisation par IA introduit des modèles la ou les règles seules ne peuvent pas gerer le langage, les documents, les entrees visuelles ou le contexte changeant. Elle devrait être entouree d étapes deterministes et de revision au besoin.

Pourquoi c’est important

Elle elargit ce que les équipes peuvent automatiser, mais créé la responsabilité de mesurer la confiance, la qualité et les exceptions.

Exemple d’affaires

Un flux de reception lit une demande recue par courriel, extrait les champs importants, demande ce qui manque et créé la bonne tâche.

Quand l’utiliser

Utilisez-la la ou des entrees non structurees causent des délais repetes mais ou l action suivante peut être encadree.

Quand ne pas l’utiliser

N automatisez pas une décision consequente lorsque le coût de l’erreur est inconnu ou ne peut pas être detecte.

L’approche Automathing

Nous concevons autour de seuils de confiance, d exceptions et de résultats d’affaires mesures plutot que de viser l’automatisation maximale.